Подписка на новости
Подписаться
Наши группы
Рубрикатор
Поиск

Предлагается установить особые меры защиты прав потребителей из числа социально уязвимых категорий (законопроект)

Минтруд РФ разработал законопроект, направленный на установление особых мер защиты прав социально уязвимых категорий потребителей, а именно:

  • инвалидов;
  • лиц пожилого возраста;
  • несовершеннолетних лиц. 

Проектом предлагается оговорить в норме п. 1 ст. 10 закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I, предусматривающей право Правительства РФ устанавливать по отдельным товарам (работам, услугам) перечень и способы доведения информации до потребителя, возможность разрабатывать такие перечни и способы специально для социально уязвимых категорий потребителей.

Кроме того, проектом предлагается ввести ряд изменений в ст. 1, 4, 8, 16 закона № 2300-I:

  • распространить действие защиты прав потребителей на услуги в рамках социальной помощи;
  • ввести обязанность продажи товара, адаптированного для использования пожилым потребителем, инвалидом и т. п., если продавец был уведомлен о состоянии потребителя;
  • обязать продавцов информировать социально уязвимые категории о свойствах товара/услуги в доступных таким потребителям формах;
  • запретить отказывать в доступе к товарам (работам, услугам) потребителям по причинам, связанным с ограничением жизнедеятельности, состоянием здоровья или возрастом, кроме случаев, установленных законодательством РФ. 

Также проектом предлагается дополнить закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ нормой, согласно которой туроператор, турагент, организация, осуществляющая экскурсионное обслуживание, вправе по требованию туриста (экскурсанта), являющегося инвалидом, организовать с учетом заявленных им требований, связанных с имеющимися ограничениями жизнедеятельности:

  • его встречу и проводы (от и до места пребывания);
  • поиск гостиницы и туристского маршрута. 

О вопросах, связанных с защитой прав потребителей, читайте в материалах рубрики «Защита прав потребителей».

Комментировать 0
Назад Вперед
Оставить комментарий
Отправить