Подписка на новости
Подписаться
Наши группы
С вами
с 2015 года
Рубрикатор
Поиск

Защита прав потребителей

07 февраля 2021
23
При возврате товара требуют паспорт
Почему при возврате товара требуют паспорт?
При возврате товара требуют паспорт — мнения насчет правомерности таких действий продавца сильно разнятся. Какими должны быть действия покупателя, если у него при возврате товара требуют паспорт, расскажем в нашей статье.
Защита прав потребителей
07 февраля 2021
0
Гарантийный срок, срок годности и срок службы - отличия
Гарантийный срок, срок годности и срок службы представляют собой отрезки времени, на протяжении которых продавец и/или производитель несет ответственность за качество или безопасность проданного/произведенного ими товара. Об основных отличиях между данными терминами читайте далее. 
Защита прав потребителей
05 ноября 2020
0
ВС РФ разъяснил, можно ли вернуть деньги, если недостаток товара выявлен после окончания гарантии
В течение срока службы вернуть товар с недостатками и получить за него деньги можно, однако есть ряд нюансов, на которые обращает внимание Верховный суд РФ. Подробности — далее.
Защита прав потребителей
23 октября 2020
0
Разъяснения ВС РФ о возврате технически сложного товара, недостатки которого обнаружены по истечении 15 дней с момента передачи
Недостаток технически сложного товара может быть причиной его возврата. Расскажем, удалось ли потребителю вернуть деньги за самопроизвольно выключающийся холодильник и на какие нюансы нужно обратить внимание в подобных спорах.
Защита прав потребителей
15 июня 2020
0
Как проходит процедура возврата товара в интернет-магазин?
Как проходит процедура возврата товара в интернет-магазин?
Возврат товара в интернет-магазин достаточно сильно отличается от правил возврата товара в обычный магазин. Можно ли вернуть товарнадлежащего качества? Как вернуть товар с недостатками и получить за него деньги? Отвечаем на эти и другие вопросы.
Защита прав потребителей
08 июня 2020
0
Основные условия возврата товара в течение 14 дней
Основные условия возврата товара в течение 14 дней
Условия возврата товара в течение 14 дней достаточно подробно определены в законе о защите прав потребителей. В нашей статье мы остановимся на каждом из них, а также рассмотрим прочие нюансы возврата товара в указанный период.
Защита прав потребителей
28 января 2020
0
Условия обмена товара надлежащего качества
Обмен товара надлежащего качества — процедура, требующая соблюдения определенных правил и условий как от продавца, так и от приобретателя. О том, что надо знать и учитывать при совершении такого обмена, расскажем далее в статье.
Защита прав потребителей
22 ноября 2019
0
Расторжение договора после ремонта товара продавцом — Верховный суд пояснил, вправе ли покупатель требовать это
Права потребителя на расторжение договора после того, как продавец произвел ремонт некачественного товара, оценены Верховным судом.
Защита прав потребителей
03 октября 2019
0
Что это такое - товар надлежащего качества
Товар надлежащего качества - это изделие, предназначенное для использования потребителем по назначению в повседневной жизни. Как поступить, если товар не подошел покупателю, возможно ли вернуть его продавцу? B каком порядке и на каких условиях можно осуществить отказ от купленного товара? Об этом вы узнаете из данной статьи.
Защита прав потребителей
03 октября 2019
2
Моральный вред по Закону о защите прав потребителей
Моральный вред по Закону о защите прав потребителей
Моральный вред - Закон о защите прав потребителей регламентирует право физлиц на его компенсацию. Каковы основания для возмещения морального вреда, как вычисляется его размер и в каком порядке обратиться в судебный орган, читайте в нашей статье.
Защита прав потребителей