Как подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн?

Общие положения о подаче жалобы на работодателя онлайн 

Жалоба на работодателя в трудовую инспекцию онлайн может быть подана через официальный портал инспекции по ссылке: Отправка заявления о нарушении.

Необходимо выбрать одну из 11 представленных категорий споров:

• трудоустройство;
• изменение условий труда;
• прекращение трудовых отношений;
• время работы;
• периоды отдыха;
• оплата труда;
• ответственность сотрудников;
• ответственность руководства;
• безопасность труда;
• специфика труда отдельных категорий лиц и др. 

Далее в каждом из разделов предлагается выбрать подвопрос (например, «Неоформление письменного контракта» в разделе о трудоустройстве) или вернуться в главное меню и, например, обратиться в инспекцию через заключительный из представленного перечня пункт «Другие вопросы».

После того как заявитель определился с категорией проблемы, по которой будет направлено заявление, предлагается конкретизировать желаемый процессуальный результат обращения, в зависимости от чего будет определено, требуется последующее оформление заявления через портал госуслуг или достаточно оформить заявку на сайте инспекции. Так, заявление подается:

• через госуслуги, если заявитель требует проведения проверки компании или привлечения к ответственности;
• путем оформления заявки на сайте инспекции, если заявитель обратился за консультацией. 

О том, какие органы и в каком порядке рассматривают споры между сотрудниками и работодателями, читайте в нашей статье по ссылке: Кто рассматривает трудовые споры?. 

Важно! Произошла приостановка проверок до 1 мая 2020. Исключение составили выездные проверки, основанием для проведения которых стало возникновение чрезвычайной ситуации, причинение вреда здоровью граждан (поручение Правительства РФ от 18.03.2020). 

Как написать онлайн-жалобу в инспекцию по труду 

Написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн, как было указано, можно через портал госуслуг или посредством заполнения формы на сайте инспекции в зависимости от ожидаемого процессуального результата.

При написании жалобы на сайте инспекции следует обратить внимание, что ряд полей, обязательных для заполнения, относится к публичной информации (например, указание никнейма), другие же будут видны только инспекции и не будут доступны другим онлайн-пользователям (например, поля, содержащие персональные данные). То, к какой категории информации относятся заполняемые данные, будет указано в форме заявки при ее заполнении.

При написании онлайн-жалобы следует указать, в частности:

• фамилию, имя, отчество и контакты заявителя;
• данные о работодателе, включая его местонахождение;
• суть проблемы (определяется автоматически при выборе категории на сайте);
• описание ситуации (без указания данных иных лиц, поскольку эта информация будет в открытом доступе) с приложением подтверждающих документов или фотографий;
• указание данных коллег или руководства в связи с возникшей ситуацией;
• подтверждение ознакомления с правилами сервиса и выражение согласия на обработку персональных данных.

Можно ли обратиться с жалобой через интернет анонимно 

Важно! Жалоба в трудовую инспекцию анонимно через интернет подана быть не может. На сайте инспекции указано, что она не сможет помочь не только в случае подачи анонимной жалобы, но и если жалоба была подана от имени придуманного лица.

Поля, которые отмечены как обязательные для заполнения при оформлении онлайн-обращения, включают, в частности, фамилию, имя, отчество лица, обращающегося с жалобой, и его контактные данные.

Вместе с тем если лицо не желает раскрывать свои данные, обращаясь в инспекцию, то оно может попробовать самостоятельно защитить свои права, руководствуясь рекомендациями и инструкциями инспекции. Так, в подразделе о незаключении письменного трудового контракта приведена инструкция, с которой можно ознакомиться по ссылке: Инструкция инспекции.

Помимо возможности подачи жалобы через интернет, о других нововведениях Роструда читайте, например, в следующей нашей статье: Роструд утвердил 107 форм проверочных листов. 

*** 

Итак, в настоящей статье была представлена ссылка на сайт инспекции для оформления онлайн-жалобы, а также раскрыты некоторые особенности ее заполнения. В частности, отмечена необходимость авторизации, если заявитель ожидает проведения проверки, или оформление формы на сайте инспекции, если цель — консультация инспекции. Анонимные жалобы не рассматриваются.