Электронный билет на самолет, поезд, автобус. Маршрутная квитанция электронного билета
В настоящее время можно оформить электронный билет на самолет, поезд и автобус в соответствии:
- с п. 50 правил, утв. приказом Минтранса России № 82 (далее — правила № 82);
- разделом IX правил, утв. приказом Минтранса России № 473 (далее — правила № 473);
- п. 4 ст. 20 закона № 259-ФЗ.
Формы электронного билета установлены только для перевозок пассажиров самолетом или поездом, для случаев перевозки автобусом билета установленной формы нет. Законодатель лишь указал, что допускается использование при перевозке автомобильным транспортом билета с полным или частичным указанием реквизитов в электронном виде.
Для авиаперевозчиков, допускающих электронные формы билетов, действует положение, утв. приказом Минтранса РФ № 134, согласно которому:
- электронный билет на самолет включает в себя полетный купон, контрольный купон, агентский купон, маршрут-квитанцию;
- полетный купон и маршрут-квитанция должны входить в состав билета обязательно;
- электронный полетный купон должен иметь определенный статус: открыт для использования, прошел регистрацию и т. д.
Маршрутная квитанция электронного билета согласно вышеуказанному положению является документом строгой отчетности и в обязательном порядке направляется пассажиру на электронную почту.
Как пользоваться и распечатать электронный билет на поезд РЖД
Что касается электронного билета на поезд, то его форма утверждена приказом Минтранса России от 21.08.2012 № 322.
Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД, указано в правилах № 473:
- Сразу после оформления и оплаты электронного билета на официальном сайте РЖД происходит электронная регистрация, в результате которой пассажир в назначенное время может сразу сесть на поезд.
- Согласно п. 79 правил № 473 пассажир, не прошедший электронную регистрацию, должен подтвердить оформление электронного билета в кассе или через терминал самообслуживания и только потом совершить посадку.
- Пассажир совершает посадку на поезд при предъявлении паспорта и посадочного купона (п. 78 правил № 473). Последний может быть предъявлен на бумажном носителе или в электронной форме.
Как распечатать электронный билет, объясняется на сайте РЖД:
- После оформления электронного билета на экран выводится бланк со всеми заполненными реквизитами.
- Указанный бланк можно распечатать, нажав соответствующую кнопку, либо сохранить на свой гаджет (телефон, планшет).
Как забронировать место в самолете. Регистрация по электронному билету
Расскажем, как пользоваться электронным билетом на самолет.
Забронировать место в самолете по электронному билету можно в любое время через интернет. Это делается на официальном сайте конкретной авиакомпании или сервисов-посредников, собирающих информацию обо всех перевозчиках.
Выпадающие формы интуитивно понятны для заполнения: указывается дата, желаемый маршрут, место в самолете и т. д., оплачивается билет.
На электронную почту пассажира придет маршрутная квитанция и электронный билет.
Регистрация на самолет по электронному билету возможна через интернет или на стойке регистрации. У каждого перевозчика свой временной интервал, но обычно регистрация начинается за сутки до посадки и заканчивается за час. Этот момент следует уточнять у конкретного перевозчика.
Пассажирам также следует ознакомиться с правилами посадки и перевозки багажа конкретной авиакомпании, т. к. Минтранс передал регулирование данного вопроса в руки перевозчика в рамках правил № 82 (п. 4).
Таким образом, если для перевозки ж/д транспортом действуют единые правила пользования электронным билетом, то для случаев авиаперевозки порядок может отличаться в зависимости от авиакомпании.
Электронный билет, как и бумажный, удостоверяет заключение договора между перевозчиком и пассажиром. Его можно оформить в любое время на любой вид транспорта.
Правила пользования электронным билетом однозначны только для ж/д перевозчика, для других видов транспорта перевозчик может устанавливать свои правила. О значении билета для пассажирских перевозок – в статье Договор перевозки пассажиров и багажа (образец).