Подписка на новости
Подписаться
Наши группы
Рубрикатор
Поиск

Деньги за отмененные из-за пандемии рейсы нужно ждать 3 года

Возврат денег за билет из-за коронавируса? Ждать его придется три года. Будут ли начислены проценты за это время, кто может получить деньги раньше и возможен ли обмен билетов, «пропавших» из-за пандемии, на новые, расскажем далее.

Чем установлен трехлетний период ожидания выплат?

Правило о возврате денег за авиабилеты из-за коронавируса через три года установлено постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 № 991. Документ касается авиаперевозок.

Какие авиарейсы затрагивают новые правила?

Новый порядок возврата денег за билеты распространяется на следующие перевозки:

  • с 01.02.2020 — международные воздушные перевозки с Китаем;
  • с 18.03.2020 — все внутренние воздушные перевозки и иные международные воздушные перевозки.

Обратите внимание! Правила касаются только перевозок до 01.05.2020 и не распространяются на чартерные рейсы.

Будут ли начисляться проценты?

При отмене рейса из-за коронавируса возврат денег будет производиться с процентами.

Проценты начисляются в размере ключевой ставки Центробанка РФ, действовавшей в соответствующие периоды. Максимальный период для начисления процентов — четыре года с даты предполагаемой поездки.

Кто может получить деньги раньше?

До истечения трехлетнего периода деньги вернут:

  • инвалидам 1-й или 2-й групп;
  • ветеранам Великой Отечественной войны;
  • лицам, сопровождающим инвалида 1-й группы или ребенка-инвалида 2-й группы;
  • членам многодетных семей.

Для получения денег нужно обратиться с заявлением к перевозчику.

Можно ли обменять «пропавшие» билеты на новые?

Можно. Ждать для этого три года не нужно.

При этом допускается:

  • использовать для зачета всю сумму билета;
  • использовать часть суммы;
  • доплатить деньгами при недостаточности суммы для покупки новых билетов.

Как оформить обмен?

Нужно отправить перевозчику уведомление:

  • через его сайт;
  • по почте;
  • при личном приеме в пунктах обслуживания клиентов.

Куда переведут деньги?

Если пассажир решил не производить обмен билетов, а выбрал вариант с возвратом денег, то через три года после даты предполагаемого рейса нужно будет обратиться к перевозчику с заявлением. Способы подачи заявления те же, что и при обмене на билеты.

Обратите внимание! Деньги вернут на ту же карту, с которой производилась оплата билетов. Если деньги нужно перевести на новую карту, то единственный способ подачи заявления — личное обращение.

***

О законе, позволяющем перевозчикам отменять рейсы из-за пандемии, мы писали здесь.

Ранее мы также рассказывали о ситуации с турпутевками, сорвавшимися из-за коронавируса, читайте здесь.

О ключевой ставке, действующей на момент выхода данной публикации, смотрите здесь.

Также читайте наши материалы по ссылкам:

Источники:
постановление Правительства РФ «Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных ЧС, введении режима повышенной готовности или ЧС на всей территории РФ либо на ее части» от 06.07.2020 № 991
Комментировать 0
Назад Вперед
Читайте по теме
Оставить комментарий
Отправить