Подписка на новости
Подписаться
Наши группы
Рубрикатор
Поиск
07 сентября 2017

Как составляется должностная инструкция менеджера?

Должностная инструкция менеджера и ее содержание различаются в зависимости от направления деятельности сотрудника. Подробнее о том, какие права и обязанности имеют такие специалисты, как финансовый менеджер, менеджер по персоналу и некоторые другие, рассказывается далее в статье.

Должностная инструкция менеджера: общие положения

Должностная инструкция менеджера по персоналу и менеджера по подбору персонала

Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами

Должностная инструкция менеджера по снабжению

Должностная инструкция финансового менеджера

Должностная инструкция менеджера по развитию

Должностная инструкция менеджера: общие положения 

Менеджер — специалист по управлению определенной сферой деятельности, эффективное выполнение функций которого способствует развитию организации, в том числе увеличению ее прибыли и сокращению издержек производства.

В зависимости от направления деятельности различают следующие типы менеджеров:

  • по персоналу;
  • финансовый менеджер;
  • менеджер по закупкам;
  • менеджер по продажам и т. д. 

Для установления пределов полномочий сотрудника, конкретных требований к его квалификации и практическому опыту, а также ответственности работодатель разрабатывает и утверждает должностную инструкцию (далее — ДИ). ДИ составляется на одну штатную единицу, т. е. при наличии в организации разных типов менеджеров ДИ будет разработана для каждой должности в отдельности, например для финансового менеджера, менеджера по развитию и т. д.

Любая ДИ менеджера, как правило, состоит из 5 разделов:

  • общие сведения;
  • требования к квалификации;
  • должностные обязанности;
  • права;
  • ответственность. 

При этом различия будут проявляться только в части квалификации и обязанностей сотрудника, а остальные блоки у всех менеджеров, как правило, примерно одинаковые. 

Должностная инструкция менеджера по персоналу и менеджера по подбору персонала 

Сотрудникам кадровой сферы при разработке ДИ необходимо учитывать требования профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом», утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 06.10.2015 № 691н. Обязательными сведениями для включения в ДИ являются уровень образования и опыт работы. Остальная информация указывается по желанию работодателя.

Подробнее о профстандартах для кадровиков рассказывается в статье Порядок применения профстандартов для кадровиков с 2017 года.

Основные функции, которые фиксируются в должностной инструкции менеджера по подбору персонала:

  • исследование рынка труда в поисках подходящих кандидатов для замещения вакантных должностей;
  • привлечение и отбор персонала. 

Лицо, занимающее должность менеджера по персоналу, также может осуществлять данную деятельность наряду с другими, такими как:

  • ведение кадрового документооборота;
  • оценка и аттестация сотрудников;
  • оплата и организация труда и др. 

Согласно профстандарту лицо, занимающее должность менеджера по персоналу или менеджера по подбору персонала, может не иметь опыта работы, однако должно:

  • иметь высшее образование;
  • получить дополнительное образование (например, в сфере оценки, развития, подбора персонала и т. д.). 

Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами 

Организация исполнения запросов потребителей — главная задача менеджера по работе с клиентами. Для ее достижения данный сотрудник осуществляет следующие функции, которые подробным образом прописываются в ДИ:

  • поиск потенциальных клиентов;
  • проведение переговоров с клиентами, их информирование о товаре или услугах, оказываемых организацией;
  • проверка товара в торговых залах и пр. 

В отношении менеджера по работе с клиентами в сфере информационных технологий действуют несколько профстандартов Минтруда РФ, например «Менеджер по информационным технологиям», утв. приказом от 13.10.2014 № 716н и др.

Так, для продажи инфокоммуникационных систем менеджер по работе с клиентами должен иметь высшее образование, сертификат о дополнительных курсах повышения квалификации и опыт работы от 1 года по специальности. 

Должностная инструкция менеджера по снабжению 

Менеджер по снабжению занимается вопросами материально-технического обеспечения организации. На данную позицию работодатель нанимает, как правило, сотрудников, окончивших высшее учебное заведение и имеющих опыт работы в сфере снабжения.

В ДИ менеджера по снабжению указываются примерно следующие должностные обязанности:

  • формирование политики организации в области материально-технического обеспечения;
  • поиск поставщиков на основе критериев выгодной стоимости, своевременных сроков поставок, хорошего качества и других условий поставок;
  • проведение переговоров с поставщиками;
  • изучение рынка в поисках выгодных условий приобретения материально-технических ресурсов и т. д. 

Должностная инструкция финансового менеджера 

Основной функцией финансового менеджера является управление денежными потоками организации и расчетами между ней и контрагентами по договорам.

При составлении ДИ финансового менеджера работодатель самостоятельно устанавливает требования к квалификации сотрудника, перечень его должностных прав, обязанностей и ответственности. При этом он может ориентироваться на следующие документы:

  • Квалификационный справочник должностей применительно к должности «Финансовый директор» (кроме функций руководителя);
  • профстандарт «Специалист по финансовому консультированию», утв. приказом Минтруда РФ от 19.03.2015 № 167н (если менеджер осуществляет финансовое консультирование). 

В перечень служебных обязанностей финансового менеджера также входят:

  • составление планов, прогнозов и бюджетов организации;
  • анализ финансового положения организации;
  • консультирование по вопросам вложений в производственную деятельность и т. д. 

Должностная инструкция менеджера по развитию 

Менеджер по развитию может заниматься как расширением организации в целом, так и иметь более узкое направление деятельности, например развивать бизнес, дилерскую сеть, территории и др.

Соответственно, ДИ менеджера по развитию должна учитывать особенности его деятельности, и в ней должны быть четко прописаны обязанности сотрудника, например, такие как:

  • составление программ расширения организации;
  • поиск новых площадок для реализации продукции и планы по их освоению;
  • анализ конкурентов на рынке и др. 

Профстандарт для менеджера по развитию не установлен, поэтому работодатель при составлении ДИ ориентируется только на свои кадровые потребности. Так, на позицию менеджера по развитию могут нанять сотрудника с полным высшим образованием, но без опыта работы. Или наоборот, на работу может быть принят выпускник бакалавриата, но с опытом работы более 5 лет. 

*** 

Таким образом, отличия должностных инструкций менеджера обусловлены сферой деятельности сотрудника. Работодатель сам решает, что будет входить в перечень прав и обязанностей менеджера и какие требования предъявляются к его квалификации с учетом обязательных положений профстандартов. 

Комментировать 0
Назад Вперед
Оставить комментарий
Отправить