Порядок направления письма об отказе заказчика от договора оказания услуг
Не будем останавливаться на том, что может послужить причинами для принятия заказчиком решения отказаться от договора оказания услуг. Эта тема с указанием нормативной базы подробно раскрыта в статье на сайте Письмо о расторжении договора оказания услуг – образец.
Законодатель не выдвигает конкретных требований к тому, каким по содержанию должно быть письмо, если этот вид документа был выбран заказчиком в качестве способа уведомления об отказе от договора оказания услуг. А потому оно составляется в произвольной форме по общим правилам делопроизводства.
Согласно ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ письмо как способ уведомления можно отнести к «иным юридически значимым сообщениям». Потому к нему применимы указанные в данной норме правила направления, а именно:
- момент доставки письма адресату (его представителю) влечет для него наступление юридически значимых последствий;
- сама сделка оговоренными в ней условиями должна указывать на причинно-следственную связь между моментом доставки письменного извещения и непосредственным наступлением гражданско-правовых последствий для адресата;
- одного лишь поступления направленного письма адресату достаточно, чтобы считать его доставленным, при этом не важно, ознакомился тот с его содержанием или нет (при условии наличия для этого действа обстоятельств, зависящих от адресата).
Исключением из указанных правил являются условия, отдельно оговоренные в законе, самой сделкой либо обычаями или практикой, сложившейся из взаимоотношений сторон.
Формулировка требований к контрагенту в письме
Согласно нормам ГК РФ расторжение договора по требованию стороны и отказ от исполнения договора отличаются одной характерной чертой:
- в первом случае подразумевается судебный спор;
- во втором для достижения желаемого результата достаточно получения адресатом волеизъявления стороны, отказавшейся от соглашения.
Однозначно сформулированный односторонний отказ признается волеизъявлением выразившей его стороны. А вот требование о расторжении договора, выраженное в письме имеющим право на такой отказ субъектом правоотношений, трактуется судами неоднозначно.
Так, суд изучил письма заказчика в адрес исполнителя с предложениями расторгнуть договор возмездного оказания услуг. Поскольку стороны так и не достигли соглашения о его расторжении, был сделан вывод, что такие письма не могут рассматриваться в качестве одностороннего отказа от договора (постановление ФАС Поволжского округа от 19.01.2011 по делу № А55-9746/2010).
В то же время в постановлении АС ЗСО от 05.09.2014 по делу № А67-211/2014 направление аналогичного письма заказчиком с предложением расторгнуть договор оказания услуг расценено как односторонний отказ от исполнения спорного документа. При этом соглашение о расторжении договора стороны не подписывали.
Требование возврата аванса и направление соглашения о досрочном расторжении как способ одностороннего отказа
Порой заказчик вместо письма об отказе от исполнения договора обходится только направлением претензии о возврате аванса и (или) соглашения о его досрочном расторжении, при этом считая, что такого шага достаточно для расценивания его в качестве одностороннего отказа.
И здесь мнения судов по поводу правомерности таких действий расходятся. Часть из них полагает, что таким образом волеизъявление истца на отказ от исполнения договора было доведено до ответчика и отсутствие подписанного сторонами соглашения о расторжении договора само по себе не свидетельствует о продолжении его действия (постановление 9-го ААС от 19.08.2010 по делу № А40-17820/10-58-177). Другое мнение: одну только претензию заказчика с требованием вернуть сумму неосвоенного аванса, но не содержащую выраженного в письменной форме отказа от исполнения договора, нельзя считать заявлением об одностороннем отказе (постановление ФАС ПО от 23.08.2010 по делу № А57-12480/2009).
Таким образом, предоставленное заказчику право в одностороннем порядке отказаться от договора при реализации на практике трактуется неоднозначно.