Подписка на новости
Подписаться
Наши группы
Рубрикатор
Поиск
19 июля 2019

Что такое каршеринг и как им пользоваться

Каршеринг - что это такое простыми словами? Подробно рассказываем об аренде авто и приводим пошаговую инструкцию по использованию каршерингового сервиса.

Что такое каршеринг

Чем регулируется каршеринг

Как взять автомобиль в аренду

Как выбрать каршеринг

Стоимость каршеринга

Где можно оставить каршеринговый автомобиль

Порядок регистрации в каршеринге

Что такое каршеринг

Каршеринг - что это такое простыми словами? Это предоставление легковых автомобилей в краткосрочную (до 24 часов) аренду для непредпринимательских целей физическим лицам.

Аренда оплачивается на основе поминутной тарификации.

Понятие каршеринга взято нами из п. 1.1 постановления правительства Москвы «О городской поддержке <… > услуги каршеринг в городе Москве» от 31.08.2011 № 405-ПП.

Однако есть и другие регионы, где уделили внимание законодательному регулированию каршеринга (например, Республика Татарстан).

Вывод! Таким образом, каршеринг — это поминутная аренда легкового автомобиля без водителя.

Им обычно пользуются для недолгих поездок внутри города. Автомобили в аренду различаются по классам (бюджетные, премиум). Тарифы и правила каршеринга определяет оператор (компания, предоставляющая автомобили в аренду).

Помимо аренды легковых автомобилей некоторые операторы предлагают услугу грузового каршеринга, то есть аренды грузовых автомобилей. Для пользователей такой услуги могут быть установлены специальные требования к возрасту и водительскому стажу. Правила аренды фургонов схожи с общими правилами каршеринга. Тарифы грузового и легкового каршеринга различаются и устанавливаются оператором.

Управление каршеринговым автомобилем пользователь осуществляет самостоятельно (ст. 645 ГК РФ).

Чем регулируется каршеринг

Согласно судебной практике (например, апелляционное определение Мосгорсуда от 26.04.2019 по делу № 33-19520/2019) каршеринговые договоры являются смешанными. Они регулируются нормами об аренде транспортного средства без экипажа (ст. 642–648 ГК РФ) и возмездном оказании услуг (гл. 39 ГК РФ). Нормы о прокате (ст. 626 ГК РФ) к таким договорам не применяются.

Обратите внимание! Предмет договора каршеринга — не только имущество (автомобиль), но и предоставляемые оператором услуги, в том числе право использования мобильного приложения (сайта).

Правила каршеринга различаются в зависимости от конкретного оператора. Обычно операторы размещают на своем сайте договор присоединения, соглашаясь с которым арендатор подтверждает полное принятие им условий каршеринга. Порядок заключения такого договора определен в ст. 428 ГК РФ.

Каршеринг также подпадает под действие норм закона о защите прав потребителей.

Пока специальных норм о каршеринге на федеральном уровне нет, хотя время от времени высказываются инициативы о необходимости рамочного закона. Такой закон регулировал бы каршеринг в целом и закрепил понятия «каршеринг» и «агрегатор транспортных услуг».

Как взять автомобиль в аренду

Как пользоваться каршерингом? Прежде всего, необходимо выбрать оператора каршеринга и заключить с ним договор.

Обратите внимание! Согласно ст. 643 ГК РФ договор должен быть заключен в письменной форме.

В заключении договора участвуют две стороны:

  • оператор (юрлицо, занимающееся предпринимательской деятельностью); пользователь (физлицо).

Обычно операторы заключают с пользователем договор присоединения. Он регулируется ст. 428 ГК РФ.

Обратите внимание! В силу специфики договора присоединения пользователь не может предложить свои условия, а только должен полностью согласиться с предлагаемым им формуляром или полностью отказаться от заключения договора (ч. 1 ст. 428 ГК РФ).

Заключение договора осуществляется путем электронного обмена документами согласно п. 2 ст. 434 ГК РФ.

Непосредственно перед поездкой потребуется забронировать автомобиль.

Его прием-передача оформляется электронно через мобильное приложение. Непосредственно на месте необходимо произвести проверку автомобиля. Внутри должны находиться документы и ключи. Визуальные повреждения (царапины, помятости) фиксируются в приложении. По завершении проверки начинается аренда автомобиля.

Сдача автомобиля, как и приемка, документально не оформляется. По прибытии в пункт назначения аренда завершается путем нажатия кнопки «Завершить» в приложении.

Подробнее, как работает каршеринг, можно узнать из договора присоединения, который пользователь заключает с оператором.

Как выбрать каршеринг

Согласно ст. 9, 10 ЗоЗПП оператор каршеринга обязан предоставить необходимую и достоверную информацию о себе, а также оказываемых услугах. Чтобы понять, какой каршеринг лучше выбрать, рекомендуем ознакомиться с данной информацией. В том числе:

  • Прочитать правила компании. Обычно они содержатся в договоре присоединения, размещаемом на сайте компании.
  • Изучить автопарк оператора (машины различаются по классам).
  • Ознакомиться с требованиями оператора к возрасту клиента и его водительскому стажу.
  • Уточнить зону обслуживания оператора.

Риски! Зоны обслуживания операторов различаются. Необходимо удостовериться, что запланированный маршрут не выходит за пределы зоны обслуживания. За выезд за пределы разрешенной зоны некоторые операторы взимают штраф.

  • Изучить систему штрафов оператора (например, за курение и мусор в салоне).
  • Ознакомиться с тарифами оператора.

Стоимость каршеринга

Согласно пп. 1, 2 ст. 10 ЗоЗПП оператор каршеринга обязан своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию о ценах в рублях за свои услуги.

Обычно узнать, сколько стоит каршеринг, можно на сайте выбранного оператора. Цена различается в зависимости от класса авто и региона пользования. Например, в Москве стоимость каршеринга составляет от 3 до 50 рублей за минуту. Некоторые операторы предоставляют каршеринг на сутки. Стоимость такой услуги в Москве — около 2000 руб.

Обратите внимание! Пользователь не платит за содержание и обслуживание автомобиля, в том числе за бензин, парковку, страховку, мойку.

Риски! Дополнительно пользователь оплачивает штрафы за нарушения правил дорожного движения (подробнее см. в материале «Таблица штрафов ГИБДД»), расходы на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации. Предусмотрена материальная ответственность за порчу автомобиля в ДТП по вине водителя. Также в зависимости от конкретного оператора могут быть предусмотрены штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, курение в автомобиле, утрату документов и ключей зажигания, передачу управления другому лицу, завершение поездки с пустым топливным баком и т. п.

Оплата за каршеринг авто производится в безналичном порядке. Деньги с привязанной банковской карты в приложении (на сайте) списываются автоматически.

Где можно оставить каршеринговый автомобиль

Карта каршеринга у каждого оператора своя. Уточнить зону обслуживания нужно у выбранного оператора. Например, московские компании позволяют завершить аренду в пределах Москвы и некоторых городов Подмосковья. Ряд операторов разрешают пользователям оставить автомобиль в аэропорту.

Обратите внимание! Пользователи московского каршеринга освобождаются от платы за стоянку в зонах платного паркинга (п. 6.4(2) постановления правительства Москвы «Об организации платных городских парковок в городе Москве» от 17.05.2013 № 289-ПП).

Риски! При парковке каршерингового авто необходимо соблюдать правила ПДД. В случае оставления машины под знаком, запрещающим остановку или стоянку транспортных средств, водитель будет оштрафован на 1500 руб. (в Москве или Санкт-Петербурге — на 3000 руб.).

Порядок регистрации в каршеринге

Каждый оператор самостоятельно определяет, как зарегистрироваться в каршеринге, чтобы арендовать его автомобили.

Регистрация производится на сайте или в приложении.

Обратите внимание! Операторы сами определяют требования к возрасту и водительскому стажу клиентов (в среднем не менее 21 года, стаж от 2 лет). Такие требования суды признают законными. Так, в апелляционном определении Мосгорсуда от 26.04.2019 по делу № 33-19520/2019 отмечается, что «договоры о краткосрочной аренде транспортных средств не являются публичными договорами. А потому ответчики (каршеринговые операторы), руководствуясь принципом свободы договора, вправе устанавливать для арендаторов дополнительные требования и ограничения для заключения такого рода договоров, в том числе по возрасту и водительскому стажу».

Для регистрации потребуются:

  • Ф. И. О. и паспортные данные (а также фото паспорта);
  • данные водительского удостоверения и его фото;
  • номер телефона;
  • банковские реквизиты;
  • адрес электронной почты;
  • личное фото.

Обратите внимание! Операторы осуществляют сбор и обработку персональных данных с согласия пользователя на основании закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

Затем необходимо подписать договор (путем присоединения).

После этого начнется проверка данных. По ее результатам клиенту будет активирован аккаунт либо отказано в предоставлении услуг. Законность такого отказа обусловлена тем, что договор каршеринга не является публичным.

***

Таким образом, каршеринг — краткосрочная аренда автомобиля. Использование каршеринга регулируется нормами об аренде транспортного средства без экипажа (ст. 642–648 ГК РФ) и возмездном оказании услуг (гл. 39 ГК РФ).

Комментировать 0
Назад Вперед
Оставить комментарий
Отправить