Что такое каршеринг
Каршеринг - что это такое простыми словами? Это предоставление легковых автомобилей в краткосрочную (до 24 часов) аренду для непредпринимательских целей физическим лицам.
Аренда оплачивается на основе поминутной тарификации.
Понятие каршеринга взято нами из п. 1.1 постановления правительства Москвы «О городской поддержке <… > услуги каршеринг в городе Москве» от 31.08.2011 № 405-ПП.
Однако есть и другие регионы, где уделили внимание законодательному регулированию каршеринга (например, Республика Татарстан).
Вывод! Таким образом, каршеринг — это поминутная аренда легкового автомобиля без водителя.
Им обычно пользуются для недолгих поездок внутри города. Автомобили в аренду различаются по классам (бюджетные, премиум). Тарифы и правила каршеринга определяет оператор (компания, предоставляющая автомобили в аренду).
Помимо аренды легковых автомобилей некоторые операторы предлагают услугу грузового каршеринга, то есть аренды грузовых автомобилей. Для пользователей такой услуги могут быть установлены специальные требования к возрасту и водительскому стажу. Правила аренды фургонов схожи с общими правилами каршеринга. Тарифы грузового и легкового каршеринга различаются и устанавливаются оператором.
Управление каршеринговым автомобилем пользователь осуществляет самостоятельно (ст. 645 ГК РФ).
Чем регулируется каршеринг
Согласно судебной практике (например, апелляционное определение Мосгорсуда от 26.04.2019 по делу № 33-19520/2019) каршеринговые договоры являются смешанными. Они регулируются нормами об аренде транспортного средства без экипажа (ст. 642–648 ГК РФ) и возмездном оказании услуг (гл. 39 ГК РФ). Нормы о прокате (ст. 626 ГК РФ) к таким договорам не применяются.
Обратите внимание! Предмет договора каршеринга — не только имущество (автомобиль), но и предоставляемые оператором услуги, в том числе право использования мобильного приложения (сайта).
Правила каршеринга различаются в зависимости от конкретного оператора. Обычно операторы размещают на своем сайте договор присоединения, соглашаясь с которым арендатор подтверждает полное принятие им условий каршеринга. Порядок заключения такого договора определен в ст. 428 ГК РФ.
Каршеринг также подпадает под действие норм закона о защите прав потребителей.
Пока специальных норм о каршеринге на федеральном уровне нет, хотя время от времени высказываются инициативы о необходимости рамочного закона. Такой закон регулировал бы каршеринг в целом и закрепил понятия «каршеринг» и «агрегатор транспортных услуг».
Как взять автомобиль в аренду
Как пользоваться каршерингом? Прежде всего, необходимо выбрать оператора каршеринга и заключить с ним договор.
Обратите внимание! Согласно ст. 643 ГК РФ договор должен быть заключен в письменной форме.
В заключении договора участвуют две стороны:
- оператор (юрлицо, занимающееся предпринимательской деятельностью); пользователь (физлицо).
Обычно операторы заключают с пользователем договор присоединения. Он регулируется ст. 428 ГК РФ.
Обратите внимание! В силу специфики договора присоединения пользователь не может предложить свои условия, а только должен полностью согласиться с предлагаемым им формуляром или полностью отказаться от заключения договора (ч. 1 ст. 428 ГК РФ).
Заключение договора осуществляется путем электронного обмена документами согласно п. 2 ст. 434 ГК РФ.
Непосредственно перед поездкой потребуется забронировать автомобиль.
Его прием-передача оформляется электронно через мобильное приложение. Непосредственно на месте необходимо произвести проверку автомобиля. Внутри должны находиться документы и ключи. Визуальные повреждения (царапины, помятости) фиксируются в приложении. По завершении проверки начинается аренда автомобиля.
Сдача автомобиля, как и приемка, документально не оформляется. По прибытии в пункт назначения аренда завершается путем нажатия кнопки «Завершить» в приложении.
Подробнее, как работает каршеринг, можно узнать из договора присоединения, который пользователь заключает с оператором.
Как выбрать каршеринг
Согласно ст. 9, 10 ЗоЗПП оператор каршеринга обязан предоставить необходимую и достоверную информацию о себе, а также оказываемых услугах. Чтобы понять, какой каршеринг лучше выбрать, рекомендуем ознакомиться с данной информацией. В том числе:
- Прочитать правила компании. Обычно они содержатся в договоре присоединения, размещаемом на сайте компании.
- Изучить автопарк оператора (машины различаются по классам).
- Ознакомиться с требованиями оператора к возрасту клиента и его водительскому стажу.
- Уточнить зону обслуживания оператора.
Риски! Зоны обслуживания операторов различаются. Необходимо удостовериться, что запланированный маршрут не выходит за пределы зоны обслуживания. За выезд за пределы разрешенной зоны некоторые операторы взимают штраф.
- Изучить систему штрафов оператора (например, за курение и мусор в салоне).
- Ознакомиться с тарифами оператора.
Стоимость каршеринга
Согласно пп. 1, 2 ст. 10 ЗоЗПП оператор каршеринга обязан своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию о ценах в рублях за свои услуги.
Обычно узнать, сколько стоит каршеринг, можно на сайте выбранного оператора. Цена различается в зависимости от класса авто и региона пользования. Например, в Москве стоимость каршеринга составляет от 3 до 50 рублей за минуту. Некоторые операторы предоставляют каршеринг на сутки. Стоимость такой услуги в Москве — около 2000 руб.
Обратите внимание! Пользователь не платит за содержание и обслуживание автомобиля, в том числе за бензин, парковку, страховку, мойку.
Риски! Дополнительно пользователь оплачивает штрафы за нарушения правил дорожного движения (подробнее см. в материале «Таблица штрафов ГИБДД»), расходы на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации. Предусмотрена ответственность за порчу автомобиля в ДТП по вине водителя. Также в зависимости от конкретного оператора могут быть предусмотрены штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, курение в автомобиле, утрату документов и ключей зажигания, передачу управления другому лицу, завершение поездки с пустым топливным баком и т. п.
Оплата за каршеринг авто производится в безналичном порядке. Деньги с привязанной банковской карты в приложении (на сайте) списываются автоматически.
Вопросу, что делать, если попал в ДТП на кашеринговом авто, мы посвятили отдельный материал.
Где можно оставить каршеринговый автомобиль
Карта каршеринга у каждого оператора своя. Уточнить зону обслуживания нужно у выбранного оператора. Например, московские компании позволяют завершить аренду в пределах Москвы и некоторых городов Подмосковья. Ряд операторов разрешают пользователям оставить автомобиль в аэропорту.
Обратите внимание! Пользователи московского каршеринга освобождаются от платы за стоянку в зонах платного паркинга (п. 6.4(2) постановления правительства Москвы «Об организации платных городских парковок в городе Москве» от 17.05.2013 № 289-ПП).
Риски! При парковке каршерингового авто необходимо соблюдать правила ПДД. В случае оставления машины под знаком, запрещающим остановку или стоянку транспортных средств, водитель будет оштрафован на 1500 руб. (в Москве или Санкт-Петербурге — на 3000 руб.).
Порядок регистрации в каршеринге
Каждый оператор самостоятельно определяет, как зарегистрироваться в каршеринге, чтобы арендовать его автомобили.
Регистрация производится на сайте или в приложении.
Обратите внимание! Операторы сами определяют требования к возрасту и водительскому стажу клиентов (в среднем не менее 21 года, стаж от 2 лет). Такие требования суды признают законными. Так, в апелляционном определении Мосгорсуда от 26.04.2019 по делу № 33-19520/2019 отмечается, что «договоры о краткосрочной аренде транспортных средств не являются публичными договорами. А потому ответчики (каршеринговые операторы), руководствуясь принципом свободы договора, вправе устанавливать для арендаторов дополнительные требования и ограничения для заключения такого рода договоров, в том числе по возрасту и водительскому стажу».
Для регистрации потребуются:
- Ф. И. О. и паспортные данные (а также фото паспорта);
- данные водительского удостоверения и его фото;
- номер телефона;
- банковские реквизиты;
- адрес электронной почты;
- личное фото.
Обратите внимание! Операторы осуществляют сбор и обработку персональных данных с согласия пользователя на основании закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Затем необходимо подписать договор (путем присоединения).
После этого начнется проверка данных. По ее результатам клиенту будет активирован аккаунт либо отказано в предоставлении услуг. Законность такого отказа обусловлена тем, что договор каршеринга не является публичным.
***
Таким образом, каршеринг — краткосрочная аренда автомобиля. Использование каршеринга регулируется нормами об аренде транспортного средства без экипажа (ст. 642–648 ГК РФ) и возмездном оказании услуг (гл. 39 ГК РФ).