Подписка на новости
Подписаться
Наши группы
С вами
с 2015 года
Рубрикатор
Поиск

08.12.2020 мне исполнилось 55 лет, через сайт госуслуг заказала и получила справку об отнесении...

Комментарий к статье: Какие льготы положены предпенсионерам в 2021 году и как их оформить
08.12.2020 мне исполнилось 55 лет, через сайт госуслуг заказала и получила справку об отнесении меня к категории граждан предпенсионного возраста для представления в ФНС РФ. В справке указано, что я отношусь к гражданам предпенсионного возраста с 08.12.2021 (т.е. с 56 лет).
При личном обращении в Пенсионный фонд мне отказались выдать корректную справку о моем предпенсионном статусе для предоставления в ФНС РФ,ссылаясь на недоработку программного средства и отсутствия другой возможности подтвердить мой статус. При этом в устном разговоре представители ПФ не отрицали мой статус предпенсионера.
Распечатали мне сформированную автоматически программным средством некорректную справку об отнесении меня к категории граждан предпенсионного возраста с 08.12.2021 , т.е. с 56 лет, аналогичную той что я получила через сайт госуслуг и заверили печатью и подписью руководителя клиентской службы ПФ. Таким образом, по их мнению, государственная услуга мне оказана
Инспектор ПФ сказала, что нужно вносить какие-то изменения или дополнения в лицевой счет, что будут писать о программной ошибке в вышестоящий орган и т.п.
Как мне поступить, если в ближайшее время не устранят ошибку программы ?
Комментарии
13 января 2021
Постоянная ссылка

На действия или бездействие сотрудников Пенсионного фонда или многофункционального центра Вы вправе обратиться с письменной жалобой к руководителю соответствующего подразделения или в вышестоящий орган. Общие принципы написания жалоб Вы можете узнать в нашей статье Секрет хорошей жалобы.   В случае, если Ваша жалоба не будет удовлетворена, придется готовиться к обращению в суд. 

 

Ответить
Оставить комментарий
Отправить