Подписка на новости
Подписаться
Наши группы
Рубрикатор
Поиск

В детском центре дополнителного образования мною был оплачен месячный абонемент занятий с...

Комментарий к статье: Неоказанная услуга по Закону о защите прав потребителей
Здравствуйте! В детском центре дополнителного образования мною был оплачен месячный абонемент занятий с логопедом, подготвка к школе и групповые занятия с психологом. В связи с тем, что я была экстренна госпитализирована и прооперированна, занятия мы больше не посещали. После выписки из больницы был длительный период реабилитации и я не имела возможности водить ребенка на занятия. Далее сменился педагог (по логопедии и подготовке к школе), а к другому ребенок категорически отказывался ходить на занятия. Обратившись с просьбой о возврате денежных средств в устной форме, мне было отказано в их возврате. Администратор ссылалась то на потерю финансовой документации, далее на смену программы, ещё через несколько дней на смену администратора и т.д. После многократных обращений к ним в течении 14 дней, был дан отказ в возврате ден.средств. Договора на дополнительное образование у них не заключаются, только чеки об оплате и крошечный листик напоминающий абонемент. Фактически услуга не оказана, на данный период с момента последнего посещения занятий прошел 1 год. Могу ли я рассчитывать на полное возмещение или 50%? Распостраняется в данном случае правило публичности договора на оказание образов. услуг? И есть ли временное ограничение? Заранее спасибо!
Комментарии
25 февраля 2019
Постоянная ссылка

Скорее всего в данной ситуации суд может отказать Вам в защите и в возмещении затраченных средств. Этого не произошло бы если бы вы своевременно обратились в центр с письменным заявлением о расторжении договора и возврате средств (см. нашу статью Письмо о расторжении договора оказания услуг - образец) В Вашем случае центр скорее всего будет настаивать на том, что предоставил Вам возможность воспользоваться услугой и она была Вам не оказана не по их вине.

 

Ответить
Оставить комментарий
Отправить